En este articulo informaremos sobre lo que es un error de pantalla azul en Windows 10 y cuales son las posibles soluciones a este clásico problema encontrado en el sistema operativo más utilizado de la actualidad.
El conocido error de la pantalla azul de la muerte es un error que te ocurrirá tarde o temprano si utilizas Windows 10, acaba siendo frustrante no saber como solucionarlo ni lidiar con el y peor aun no saber porque procede, por eso si estas sufriendo de el o quieres informarte acerca de el aquí mostraremos su posible solución y los pasos que deberemos seguir para solucionarlo.
Esto se denomina técnicamente error de detención o error fatal del sistema. Esto sucede cuando el sistema operativo falla, lo que significa que ha encontrado un problema que le impide operar de manera segura. Si esto sucede, Windows muestra una pantalla azul con información sobre el problema y se reinicia, las pantallas azules pueden ocurrir por muchas razones, que analizaremos a continuación. Las causas comunes de (BSOD) incluyen drivers defectuosos, problemas con el hardware y errores del sistema operativo.
Anota el código de error
En Windows 10, un BSOD aparece un emoticón de una cara triste y un mensaje de error simple. A continuación, verá un enlace a la página de solución de problemas de pantalla azul de Microsoft, un código QR y un campo de código de detención. Puede usar la cámara de su teléfono para escanear un código QR para acceder a la página de soporte de Microsoft si es necesario.
Deberemos anotar el código de error que nos aparezca para posteriormente buscar una solución
Comprueba que todo este correctamente enchufado
Puede parecer una tontería o algo básico y simple pero tener mal conectada la tarjeta grafica, el procesador, ventiladores o algún componente del ordenadores imprescindibles para su uso es un fallo bastante común sencillo de solucionar
Revisa si existen nuevas actualizaciones de drivers
Aunque las actualizaciones defectuosas a veces pueden causar problemas, Microsoft y otras empresas suelen publicar actualizaciones para solucionar dichos problemas. Visite Configuración de Windows Update, Actualización y seguridad, y aplique las actualizaciones pendientes (si hay correcciones disponibles). También es importante verificar tus drivers, ya que a menudo son el problema de las pantallas azules de Windows 10. Para hacer esto, presione Win+X (o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio) para abrir el menú de superusuario. Luego seleccione Administrador de dispositivos para abrir la herramienta.
Aquí, verifique si hay un ícono de triángulo amarillo en cualquier entrada, lo que indica un problema con el controlador. Debe volver a validar cualquier dispositivo con este problema, ya que es posible que deba volver a instalar el controlador o quitar el dispositivo.
Puede hacer clic con el botón derecho en la entrada y seleccionar Actualizar controlador para buscar actualizaciones, pero esto no siempre es confiable.
Use un punto de restauración
Restaurar sistema en Windows le permite devolver su sistema a un estado anterior. Esta es una herramienta útil para solucionar problemas porque es fácil de usar y lo ayuda a determinar si el problema está relacionado con el software. En el menú Inicio, escriba recuperación y luego abra el Panel de control de recuperación que aparece. Aquí, haga clic en Abrir Restaurar sistema para ejecutar la herramienta. Una vez que haga clic en Siguiente, verá una lista de puntos de restauración a los que puede volver. Seleccione uno si desea ver qué software debe cambiarse y presione Buscar programas afectados.
Ejecutar Restaurar sistema no afectará sus archivos, pero desinstalará cualquier controlador o software instalado desde que se creó el punto de restauración. Además, reinstala todo lo que hayas eliminado desde entonces. Confirme la recuperación del sistema y podrá iniciar el proceso. Tomará algún tiempo y luego volverá a su sistema como estaba entonces. Si no obtiene una pantalla azul después de eso, probablemente sea un problema de software
Reinstala Windows
Si ninguna de estas soluciones te han resultado efectivas siempre puedes reinstalar Windows, para este punto ya se descarto algún problema de malware, software o drivers por lo que debe haber algún problema subyacente más profundo en su sistema.