El Diseño Web Centrado en el Usuario se caracteriza por asumir que el proceso de diseño y desarrollo del sitio web debe estar centrado en el usuario.
Se debe pensar en sus necesidades, características y objetivos; conocer quiénes son, para qué usarán el sitio webm, etc.
Es asumir que el diseño web no debe estar centrado en las habilidades tecnológicas o estéticas, sino en la experiencia que el usuario tendrá con la página web que desarrollemos.
Los tres factores que influyen en la calidad de un sitio web en Madrid son la calidad y utilidad de los contenidos; la calidad del servicio; y la calidad del diseño de la página web.
Un buen diseño web deberá ser comprensible, fácil de usar, intuitivo y de fácil aprendizaje para el usuario. El diseño de la web será el intermediario entre el usuario y la aplicación y de su calidad dependerá que la persona consiga sus objetivos: comprar, comunicarse, aprender, informarse, etc…
El diseño web centrado en el usuario es una metodología que prioriza los intereses, las necesidades, las características y los objetivos del usuario.
El resultado será un sitio web usable y accesible, que cumplirá adecuadamente con las expectativas de quien navega por él. Dicho diseño se preocupa por cuatro aspectos principales:
- Visibilidad. El comportamiento de la página debe ser transparente. Con un simple vistazo, el usuario debe poder determinar qué puede y qué no puede hacer con la página.
- Accesibilidad. Los usuarios deben poder encontrar información rápida y fácilmente a través de la página, más allá de su tamaño.
- Legibilidad. El texto debe ser fácil de leer. Se recomiendan fuentes sencillas y buen contraste.
- Lenguaje. El texto siempre debe ser comprensible, sin importar el tema a tratar.
Teniendo en cuenta estos criterios es posible diseñar sitios web de utilidad para nuestro público más importante: el de los usuarios.